[Servicio] Chatbots Personalizados

Atención 24/7 con
tu información.

No es Tidio ni ManyChat. Es un chatbot con RAG sobre TUS documentos, multi-canal (web + Telegram), sin alucinaciones y sin vendor lock-in. Tu información, contigo. Tu chatbot, contigo.

[01] Qué es

Un chatbot que consulta, no que adivina.

El funcionamiento es directo: el usuario pregunta, el sistema busca en TUS documentos mediante RAG, recupera los fragmentos relevantes, y el modelo sintetiza una respuesta basada en ellos. No improvisa. No alucina. Consulta lo que tú le diste.

Disponible en web widget y Telegram. Memoria episódica (no solo conversación). Handoff humano automático cuando la pregunta queda fuera de dominio. Documentación completa. Cero vendor lock-in: tus datos y tu bot pueden migrarse cuando quieras.

[02] Planes disponibles

5 planes. Empieza por el que encaje.

Todos los precios incluyen IVA. Puedes cancelar el recurring cuando quieras. El POC es deducible del Setup si decides contratar.

POC · 7 días

Pruébalo antes de comprometerte.

  • RAG sobre tus documentos principales
  • Web widget + Telegram
  • 7 días de operación real
  • Deducible del Setup si contratas
158€ · pago único · IVA incl.

Setup Essential

Tu chatbot en producción, listo para usar.

  • Web widget integrado en tu sitio
  • RAG personalizado sobre tus documentos
  • Memoria conversacional
  • Descuento de 150€ si vienes de POC
  • Soporte post-launch durante las primeras semanas
Desde 529€ · pago único · IVA incl.

Recurring Light

Operación mensual para volumen bajo.

  • Hasta 1.000 mensajes/mes
  • Canal: web
  • Soporte por email
  • Cancelable cuando quieras
84€/mes · IVA incl.

Recurring Medium

Volumen medio, mismas garantías.

  • Hasta 5.000 mensajes/mes
  • Canal: web
  • Soporte por email
  • Cancelable cuando quieras
190€/mes · IVA incl.

Recurring Pro

Alto volumen con soporte prioritario.

  • Hasta 20.000 mensajes/mes
  • Canal: web
  • Soporte prioritario (respuesta <24h)
  • Cancelable cuando quieras
423€/mes · IVA incl.
[03] Para quién es

Si reconoces tu caso, este es el tuyo.

🏪

Negocios con FAQ repetitivas

Sellers de marketplace, ecommerce, servicios: preguntas constantes sobre políticas, devoluciones, integraciones, condiciones. El chatbot responde sobre TUS reglas, no sobre material genérico.

⚖️

Despachos y consultorías

Trámites, contratos, normativa específica de tu sector. El chatbot es el primer filtro y escala a humano cuando la consulta excede su dominio. Ahorra horas de soporte previas a la llamada.

🛠️

Equipos técnicos con documentación

APIs, productos, troubleshooting interno. El chatbot convierte manuales y wikis en un knowledge base conversacional, con citas a los documentos fuente.

[04] Condiciones

Lo que necesitas saber.

Tiempo de setup

POC: ingesta inicial en 24-48h sobre tus documentos principales. Setup completo: 3-7 días según volumen de corpus y complejidad de integración. Te aviso fecha y hora del go-live antes de empezar.

Contrato y cancelación

POC: pago único, sin permanencia. Setup: pago único, sin permanencia. Recurring: mes a mes, cancelas cuando quieras desde la propia consola. Sin penalización, sin letra pequeña.

Soporte

Email para tickets ordinarios (respuesta <48h en plan recurring, prioritario en Pro). WhatsApp y Telegram para incidencias críticas (chatbot caído). Atención en horario laboral peninsular.

Datos y propiedad

Tus documentos y conversaciones se procesan cumpliendo RGPD. Puedes exportar el corpus y los logs cuando quieras. No hay vendor lock-in: la arquitectura está documentada y migras a otro proveedor sin rehacer el knowledge base.

¿Listo para tu chatbot?

Agendamos una llamada de 15 minutos. Te explico cómo funciona en tu caso, cuánto costaría y qué sigue. Sin presión, sin compromiso.

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