[Servicio] Chatbots Personalizados

Atención 24/7 con
tu información.

No es Tidio ni ManyChat. Es un chatbot con RAG sobre TUS documentos, multi-canal (web + Telegram), sin alucinaciones y sin vendor lock-in. Tu información, contigo. Tu chatbot, contigo. POC de 7 días por 158€ (deducible del Setup), Setup desde 529€ y planes mensuales desde 84€/mes. IVA incluido.

[01] Qué es

Un chatbot que consulta, no que adivina.

El funcionamiento es directo: el usuario pregunta, el sistema busca en TUS documentos mediante RAG, recupera los fragmentos relevantes, y el modelo sintetiza una respuesta basada en ellos. No improvisa. No alucina. Consulta lo que tú le diste.

Disponible en web widget y Telegram. Memoria episódica (no solo conversación). Handoff humano automático cuando la pregunta queda fuera de dominio. Documentación completa. Cero vendor lock-in: tus datos y tu bot pueden migrarse cuando quieras.

[02] Planes disponibles

5 planes. Empieza por el que encaje.

Todos los precios incluyen IVA. Puedes cancelar el recurring cuando quieras. El POC es deducible del Setup si decides contratar.

POC · 7 días

Pruébalo antes de comprometerte.

  • RAG sobre tus documentos principales
  • Web widget + Telegram
  • 7 días de operación real
  • Deducible del Setup si contratas
158€ · pago único · IVA incl.

Setup Widget Web

Tu chatbot en producción, listo para usar.

  • Web widget integrado en tu sitio
  • RAG personalizado sobre tus documentos
  • Memoria conversacional
  • Soporte post-launch durante las primeras semanas
Desde 529€ · pago único · IVA incl.

Setup Telegram

Tu chatbot en producción, en la web y en Telegram.

  • Canales: web widget + bot de Telegram
  • RAG personalizado sobre tus documentos
  • Memoria conversacional
  • Soporte post-launch durante las primeras semanas
849€ · pago único · IVA incl.

Recurring Light

Operación mensual para volumen bajo.

  • Hasta 1.000 mensajes/mes
  • Canal: web
  • Soporte por email
  • Cancelable cuando quieras
84€/mes · IVA incl.

Recurring Medium

Volumen medio, mismas garantías.

  • Hasta 5.000 mensajes/mes
  • Canal: web
  • Soporte por email
  • Cancelable cuando quieras
190€/mes · IVA incl.

Recurring Pro

Alto volumen con soporte prioritario.

  • Hasta 20.000 mensajes/mes
  • Canal: web
  • Soporte prioritario (respuesta <24h)
  • Cancelable cuando quieras
423€/mes · IVA incl.
[03] Para quién es

Si reconoces tu caso, este es el tuyo.

🏪

Negocios con FAQ repetitivas

Sellers de marketplace, ecommerce, servicios: preguntas constantes sobre políticas, devoluciones, integraciones, condiciones. El chatbot responde sobre TUS reglas, no sobre material genérico.

⚖️

Despachos y consultorías

Trámites, contratos, normativa específica de tu sector. El chatbot es el primer filtro y escala a humano cuando la consulta excede su dominio. Ahorra horas de soporte previas a la llamada.

🛠️

Equipos técnicos con documentación

APIs, productos, troubleshooting interno. El chatbot convierte manuales y wikis en un knowledge base conversacional, con citas a los documentos fuente.

[04] Condiciones

Lo que necesitas saber.

Tiempo de setup

POC: me pasas tus documentos principales y yo hago la ingesta inicial en 24-48h (tú no tienes que subir nada a ningún panel). Setup completo: 3-7 días según volumen de corpus y complejidad de integración. Te aviso fecha y hora del go-live antes de empezar.

Contrato y cancelación

POC: pago único, sin permanencia. Setup: pago único, sin permanencia. Recurring: mes a mes, cancelas cuando quieras desde la propia consola. Sin penalización, sin letra pequeña.

Soporte

Email para tickets ordinarios (respuesta <48h en plan recurring, prioritario en Pro). WhatsApp y Telegram para incidencias críticas (chatbot caído). Atención en horario laboral peninsular.

Datos y propiedad

Tus documentos y conversaciones se procesan cumpliendo RGPD. Puedes exportar el corpus y los logs cuando quieras. No hay vendor lock-in: la arquitectura está documentada y migras a otro proveedor sin rehacer el knowledge base.

¿Listo para tu chatbot?

Agendamos una llamada de 15 minutos. Te explico cómo funciona en tu caso, cuánto costaría y qué sigue. Sin presión, sin compromiso.

Agendar llamada gratuita →
[05] Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el chatbot

¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para mi empresa?

Hay tres formatos. Una POC de 7 días por 158€ en pago único, que es deducible del Setup si después contratas. El Setup completo va desde 529€ (widget web) o 849€ (widget web + Telegram), también en pago único. Y los planes mensuales van desde 84€/mes (hasta 1.000 mensajes), 190€/mes (hasta 5.000) o 423€/mes (hasta 20.000). Todos los precios llevan IVA incluido.

¿Cuánto se tarda en tener el chatbot funcionando?

En la POC, tú pasas los documentos principales y la ingesta inicial se hace en 24-48h, sin que tengas que subir nada a ningún panel. El Setup completo tarda de 3 a 7 días según el volumen del corpus y la complejidad de la integración. Se te avisa de la fecha y hora del go-live antes de empezar.

¿Tengo permanencia? ¿Puedo cancelar cuando quiera?

No hay permanencia en ningún formato. La POC y el Setup son pago único sin permanencia. El plan recurrente es mes a mes y lo cancelas cuando quieras desde la propia consola, sin penalización y sin letra pequeña.

¿En qué idioma responde el chatbot?

En español.

¿En qué se diferencia de Tidio o ManyChat?

No es un chatbot de plantilla: usa RAG sobre tus documentos, así que responde sobre tus reglas y no sobre material genérico. Es multi-canal (widget web + Telegram), no tiene vendor lock-in y la arquitectura está documentada, de forma que puedes migrar a otro proveedor sin rehacer el knowledge base.

¿Qué pasa con mis datos y mis documentos?

Tus documentos y conversaciones se procesan cumpliendo el RGPD. Puedes exportar el corpus y los logs cuando quieras. No hay vendor lock-in: la arquitectura está documentada y migras a otro proveedor sin rehacer el knowledge base.

¿Qué soporte tengo si el chatbot deja de funcionar?

Los tickets ordinarios van por email, con respuesta en menos de 48h en plan recurring y prioritaria en el plan Pro. Para incidencias críticas (chatbot caído) hay WhatsApp y Telegram. La atención es en horario laboral peninsular.